Olá, moogles que acabaram de chegar em Eorzea! Preparamos este post para explicar como instalar e registrar as suas versões de FINAL FANTASY XIV e esperamos que ajude a tirar algumas dúvidas frequentes deste processo.
Antes de mais nada, vamos apresentar as versões existentes do jogo:
- Windows PC (versão física ou versão digital)
- Windows PC – Steam (versão digital comprada na Steam)
- Mac OS
- Playstation 4/5
- Xbox Series X|S – Para instalação dessa versão, siga este tutorial: https://mooglescave.com.br/ffxiv-guia-de-pagamento-e-instalacao-da-versao-xbox/
O FINAL FANTASY XIV é um jogo que funciona cross-platform, o que quer dizer que se você possui mais de uma versão do jogo (ex.: Windows PC e Playstation 4/5) você utilizará a mesma conta e irá compartilhar o progresso em todas as plataformas. Bem prático, não é mesmo?
Mas é importante ter cuidado ao registrar cada versão do jogo para garantir que isso ocorra.
Algumas coisas que você precisa saber:
- Cada versão possui sua expansão equivalente. Isso quer dizer que se você por exemplo comprou Heavensward e Stormblood para Playstation você só tem expansão desta plataforma. Para conseguir jogar as expansões em outras plataformas é necessário comprar a expansão equivalente também.
- A SQUARE ENIX trata as versões Steam e versões PC como versões diferentes, e caso você tenha registrado uma não poderá registrar outra. Isso quer dizer que se você começou jogando com a versão Windows PC não poderá migrar para Steam nem comprar expansões da Steam e vice-versa, se você começou via Steam terá que sempre utilizar versões da Steam. Ao comprar expansões, tenha certeza de comprar da versão correta.
- A versão Mac é separada da versão Windows, ter uma das versões não te garante o jogo no outro sistema operacional.
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Todas as versões E EXPANSÕES do jogo são REGION LOCKED. Significa que as versões de jogo, sua conta Square Enix, conta Steam e contas de console utilizadas devem ser todas da MESMA região (no caso do Brasil, a região é Americas)
Caso você não tenha uma conta da SQUARE ENIX durante o processo de registro do jogo será solicitada a criação da conta. Preencha cuidadosamente todos os dados solicitados com informações verdadeiras, pois qualquer problema que tiver com a conta a SQUARE ENIX irá solicitar estes dados para verificar sua identidade. A sua conta SQUARE ENIX é pessoal.
Recomendamos fortemente a NÃO COMPARTILHAR SUA CONTA DA SQUARE ENIX, pois essa conta é utilizada também para acessar tudo o que for relacionado a SQUARE ENIX.
Em jogos online é comum a prática de venda de contas. Tenha em mente que vender sua conta do FINAL FANTASY XIV significa vender sua conta da SQUARE ENIX e que, ao fazer isso, você assume os riscos relacionados.
A SEGUIR APRESENTAMOS O MÉTODO DE INSTALAÇÃO DIRETO PELA PLATAFORMA DE JOGO (ao rodar o jogo pela primeira vez).
Ao final apresentamos um método alternativo de registrar a chave de jogo à uma conta que já existe através da Mogstation.
Registrando o jogo para Mac OS, Windows PC e Steam
- Uma vez feita a sua conta da SQUARE ENIX, ou caso você já tenha a conta, faça login nela e o jogo irá solicitar a chave de registro do jogo:
- Insira a chave de registro nos campos solicitados, essa chave deve constar nos emails de compra da versão digital ou no manual do jogo, no caso de cópias físicas . O código das versões para computador possui 20 caracteres. No caso da versão Steam você pode ver qual é a sua chave clicando com o botão direito no jogo na biblioteca da Steam e selecionando LINKS>CODIGO DO PRODUTO (em inglês é View CD Key). Para ter acesso à CD Key é necessário acessar a Steam pelo client, não é possível acessar logando no site da Steam por navegador nem pelo app de celular.
- Caso seja a primeira vez instalando o jogo o sistema irá criar uma conta nova para o FINAL FANTASY XIV (provavelmente terá o nome FINAL FANTASY XIV 1)
IMPORTANTE: Caso você já tenha criado uma conta no FINAL FANTASY XIV, quando o jogo solicitar a escolha da conta a ser vinculada tenha certeza de escolher a conta correta. Isso vale para todas as expansões também, verifique que está instalando as expansões na conta correta. Às vezes por descuido ou por falha do sistema da própria Square (comum principalmente entre pessoas que jogaram as versões beta) é criada uma segunda conta, ficando uma FINAL FANTASY XIV 1 e uma FINAL FANTASY XIV 2. NÃO É NECESSÁRIO CRIAR UMA NOVA ACCOUNT SERVICE PARA REGISTRAR UMA NOVA PLATAFORMA
É possível verificar qual é a conta correta na Mogstation e na tela de registro. Ao selecionar a conta, devem constar as versões já instaladas e os nomes dos personagens já criados.
ATUALIZAÇÃO 08 DE MARÇO DE 2022: A partir desta data o jogo passou a solicitar a vinculação da conta Steam com a conta Square Enix. Este vínculo NÃO pode ser desfeito, portanto caso você utilize mais de uma conta Steam certifique-se de vincular a conta correta.
ATENÇÃO, mesmo jogadores que já tenham instalado a versão Steam ao tentar utilizar o launcher externo receberão uma mensagem de erro. Deverão abrir o launcher pela Steam e seguir os procedimentos de vinculação da conta:
- O jogo abrirá uma tela de boas-vindas, explicando a necessidade de se vincular a conta Steam com a conta Square Enix.
2. O jogo irá perguntar se você possui já uma conta Square Enix (“I currently possess a Square Enix account) ou não (“I do not possess a Square Enix account”). Caso você já tenha uma conta ativa do jogo, selecione a PRIMEIRA opção.
3. Ao selecionar a primeira opção você será direcionado a uma tela de login, onde você deverá logar com a conta que você usa para jogar o FINAL FANTASY XIV. Em seguida, uma tela irá dizer que será feito o vínculo das contas, mostrando sua conta da Square Enix (Square Enix ID) e sua conta Steam (Steam account). VERIFIQUE SE AMBAS ESTÃO CORRETAS ANTES DE CLICAR NO BOTÃO “LINK ACCOUNTS”, pois essa ação não poderá ser desfeita posteriormente.
Caso a conta Steam não seja a que você queira vincular, é necessário fechar o launcher e logar na conta correta antes de reabrir o launcher e reiniciar o processo de vínculo.
Registrando o jogo para Playstation 4/5
Os procedimentos são semelhantes aos procedimentos da versão para PC/Mac, porém com as seguintes observações:
- A chave da versão para Playstation contém 12 caracteres (a de PC/Mac/Steam possui 20)
- O jogo requer além de vincular as contas da SQUARE ENIX a vinculação da sua conta da Playstation Network (PSN). Esse vínculo é permanente e não pode ser alterado posteriormente.
- As versões digitais do jogo terão a chave do jogo registradas no sistema do Playstation automaticamente, por isso é importante ficar atento a que conta da PSN será vinculada ao jogo (deve ser a mesma que foi utilizada para efetuar a compra do jogo). Assim como no caso da conta da SQUARE ENIX recomenda-se utilizar sua conta da PSN pessoal.
Portanto, o procedimento de registro no caso da versão para Playstation segue da seguinte maneira:
- Uma vez feita a sua conta da SQUARE ENIX, ou caso você já tenha a conta, faça login nela. Caso não ocorra automaticamente o registro o jogo irá solicitar a chave de registro do jogo:
- Insira a chave de registro nos campos solicitados, essa chave deve constar nos emails de compra da versão digital ou no manual do jogo, no caso de cópias físicas . O código das versões para computador possui 12 caracteres. No caso da versão digital a PSN deve automaticamente registrar o código.
3. O sistema irá solicitar o vínculo da sua conta da SQUARE ENIX com a sua conta da PSN. Tenha em mente que esse processo não pode ser desfeito no futuro.
- Caso seja a primeira vez instalando o jogo o sistema irá criar uma nova Service Account para o FINAL FANTASY XIV (provavelmente terá o nome FINAL FANTASY XIV 1)
IMPORTANTE: Caso você já tenha criado uma conta no FINAL FANTASY XIV, quando o jogo solicitar a escolha da conta a ser vinculada tenha certeza de escolher a conta correta. Isso vale para todas as expansões também, verifique que está instalando as expansões na conta correta. Às vezes por descuido ou por falha do sistema da própria Square (comum principalmente entre pessoas que jogaram as versões beta) é criada uma segunda conta, ficando uma FINAL FANTASY XIV 1 e uma FINAL FANTASY XIV 2. NÃO É NECESSÁRIO CRIAR UMA NOVA ACCOUNT SERVICE PARA REGISTRAR UMA NOVA PLATAFORMA
É possível verificar qual é a conta correta na Mogstation e na tela de registro. Ao selecionar a conta, devem constar as versões já instaladas e os nomes dos personagens já criados
Registrando chave de plataforma nova pela Mogstation
- A opção de registrar a chave direto pela Mogstation não é disponível para as versões de Playstation 4. Para registrar o jogo e as expansões do Playstation por favor seguir o método anterior.
- Este método serve para registrar chaves de PC, Steam e Mac a contas já existentes, realizando, assim, o vínculo de plataformas ou registro de expansões.
- Para fazer isso, tenha em mãos primeiramente a chave de registro. Essa chave deve constar nos emails de compra da versão digital ou no manual do jogo, no caso de cópias físicas . O código das versões para computador possui 20 caracteres. No caso da versão Steam você pode ver qual é a sua chave clicando com o botão direito no jogo na biblioteca da Steam e selecionando LINKS>CODIGO DO PRODUTO (em inglês é View CD Key). Para ter acesso à CD Key é necessário acessar a Steam pelo client, não é possível acessar logando no site da Steam por navegador nem pelo app de celular.
- Entre no site da Mogstation (https://secure.square-enix.com/account/app/svc/mogstation/) e utilize o mesmo login que você utiliza para entrar no jogo (SEMPRE VERIFIQUE SE O ENDEREÇO ESTÁ CORRETO PARA NÃO CAIR EM PISHING/SITES FALSOS):
5. Caso você tenha ativado o One-Time Password (para saber mais sobre o One-Time Password clique aqui), a página irá solicitar a senha numérica do One-Time Password. Caso o contrário a página será redirecionada automaticamente para as informações da sua conta.
6. Caso você tenha criado mais de uma conta de FINAL FANTASY XIV, ao entrar na conta você verá que há umas abas no topo das informações da sua conta. SELECIONE A CONTA CORRETA.
7. Após selecionar a conta correta, na tela principal (Service Account Dashboard) procure a seção “Games & Aditional Services”
E em seguida, em Additional Platforms, escolha a opção referente à plataforma que você deseja adicionar. A partir de então siga as instruções da tela para prosseguir com o a inserção da chave.
Mais informações
(Para o guia de como renovar utilizando a Steam, clique aqui)
(Para o guia de como renovar utilizando cartão de crédito ou Crysta, clique aqui)
(Para o guia de como renovar utilizando o Game Time Card, clique aqui)
(Para o guia da versão Xbox, clique aqui)
Fonte das informações:
Oi galera boa noite,
Comecei a jogar o game agora e estou jogando a versão TRIAL pelo PS5, eu já tinha uma conta no PC mas não joguei pq meu pc estragou enfim entrei com a mesma conta da steam no playstation e vi que existe a possibilidade de comprar o jogo pela steam e resgatar ele pra playstation e consequentemente pagar a mensalidade baseado no valor da STEAM (R$ 28,00) Entretanto eu vi vários videos no youtube mas eles não explicam direito como fazer isso quando tentam explicar fica de uma forma confusa eu gostaria de saber se alguém já fez esse procedimento e pode me explicar detalhadamente como realiza-lo?
Desde já agradeço.
Att.
Boa noite, ao final deste post sobre instalação tem os links para os posts de formas de pagamento, siga para o link da forma de pagamento pela Steam para mais informações.
Eu tô jogando a free trial em uma conta totalmente diferente da usada pra criar a conta na psn, tem algum b.o eu comprar o jogo na psn e o jogo vincular a conta com o mesmo email da PSN?, E outra dúvida, eu tenho que comprar a versão da steam tbm pra poder pagar a mensalidade pela steam?
João, não entendemos sua pergunta direito, porque há uma confusão sobre o que você quer dizer com conta, se é sua conta da Square Enix ou sua conta de email. Se você já possui uma conta da Square Enix vinculada à sua conta da PSN você precisa usar essa mesma conta da Square Enix em qualquer versão do FFXIV para que o progresso seja compartilhado, tanto do free trial pro jogo base e expansões quando entre plataformas. A Square Enix encara suas contas como únicas e pessoais, então usar contas diferentes é interpretado pela empresa como pessoas diferentes.
Sobre pagamento da Steam pedimos que leia o tutorial específico para mais informações: https://mooglescave.com.br/ffxiv-guia-pagamento-via-steam/
Beleza tenho uma duvida,quando vou baixar o FFXIV trial pela steam baixo pelo meu hd
mas na hora de instalar o launcher fica indo direto para meu ssd,sabe como posso mudar o local de origem dos arquivos pra baixar direto no meu hd?
não estou achando nem uma opção pra mudar a origem dos arquivos pelo launcher.
Olá, Theus, você tem que ver o caminho que a Steam tá como padrão pra instalar os jogos, você por acaso baixou o launcher por fora da Steam? Porque não há necessidade de baixar o launcher separado, ao instalar o jogo pela Steam o launcher já deveria estar incluso e corretamente vinculado ao diretório de instalação que você escolheu na Steam.
Boa Noite, eu estou em duvida a qual Additional Platforms eu registro se fiz a compra pela Steam. É na windows license mesmo? Me deixou meio confuso pois parece que estou adicionando uma versão da mogstation clicando nisso e não a versão da Steam que eu comprei.
Olá, Igor, é Windows License mesmo, apesar de serem licenças diferentes a Mogstation entende tanto a versão Steam quanto a versão comprada no site da Square Enix como Windows License, até é por isso que quem já tem essa segunda versão comprada do site não consegue registrar a versão da Steam. A versão da Steam normalmente é diferenciada com (Steam) do lado da versão.
Bom dia eu havia parado de jogar a 6 anos e estou pensando em retorna no PS4 mas não lembro a senha nem a pergunta. Tentei criar uma nova conta mas na mogstation pede a Key e não acho ela na PSN.
Oq posso fazer
Olá Stefano, se você jogava originalmente no PS3 ou no PS4 sua conta antiga ficou vinculada à sua PSN e não aceita uma nova conta, então não adianta criar uma conta Square Enix nova, seria necessário entrar em contato com o suporte oficial do jogo para te auxiliar a ou recuperar sua conta antiga da Square Enix ou desvincular sua PSN para poder vincular uma nova conta.
Mas se originalmente você jogava no PC basta seguir o tutorial escrito aqui.
Olá parei de jogar já tem uns 4 anos, tenho o jogo base pela steam, quero voltar a jogar, vou comprar as expansões, comprando elas pela steam preciso ativar no Mogstation ou ativa automático?
Olá, você deve comprar as expansões pela Steam e, caso o jogo não reconheça as expansões automaticamente seguir o passo “Registrando chave de plataforma nova pela Mogstation” deste tutorial, só que ao invés de adicionar nova plataforma você deverá procurar a opção de adicionar código de expansão, de acordo com o FAQ oficial do jogo: https://support.na.square-enix.com/faqarticle.php?id=5382&la=1&kid=76363
Olá…
Parebéns pelos tutoriais….
Estou acabando meu trial no ps4 e quero renovar pela Steam… Antes de comprar o jogo na minha conta Steam, tenho uma dúvida:
O email cadastrado na square precisa ser o mesmo da Steam?
Valeus
Não, a princípio o email da Steam não precisa ser o mesmo da Square Enix.
Boa noite
to tentando instalar o jogo free trial pela steam puxa 100mb ai abre o jogo pede para colocar id e senha e ao colocar me peder o registration code como eu to no free trial nao tenho nenhum codigo o que devo fazer?
Olá Frederico, por acaso você já tinha usado o free trial anteriormente ou é a primeira vez? Ouvimos relatos de pessoas tendo problemas em utilizar contas antigas de free trial, infelizmente não sabemos ainda o motivo para isso e recomendamos tentar entrar em contato com o suporte da Square Enix para estes casos.
Olá, eu queria pedir ajuda de quem ver esse comentário e puder sanar as minhas dúvidas, eu estou pensando em comprar o jogo pela Steam, com o jogo base, as duas expansões, aquele pacote de R$152,00 reais da Steam que eles também dão 30 dias vinculado quando você compra por ali. Bom, eu já tenho uma conta criada da Square Enix, eu jogo a versão demonstração a algum tempo pelo Client próprio da Empresa e não da Steam, agora que estou pensando em comprar o jogo pela Steam, eu sei que preciso desinstalar o jogo que instalei pelo Client da Square Enix e terei que baixar o jogo pela Steam. Mas, eu posso usar essa conta que eu estava jogando na demonstração do jogo na versão da Steam ? e como faço para vincular compra que eu fiz na Steam, nessa minha conta que tava jogando antes de comprar ?, alguém poderia me ajudar ?.
Uma dúvida semelhante a sua já foi respondida, peço que leia a seguir, pois lá respondemos com mais detalhes: https://mooglescave.com.br/ffxiv-guia-pagamento-via-steam/#comment-150
De qualquer forma, para poder continuar com o personagem que você usou na trial você NÃO deve criar uma nova conta da Square Enix NEM uma Service Account nova, é necessário usar as mesmas contas que você usou durante o trial.
A realidade que estou falando da plataforma PC mesmo e não do PS4, o seu link me levou ao um comentário que você está respondendo do PC para o PS4. Enfim, é só eu logar a minha conta no Client da Steam ? Ou eu tenho que vincular algo na conta antes de logar ?
A resposta linkada é pra uma pergunta sobre qualquer uma das três plataformas:
P:”Eu tenho uma free trial, mas não é na steam pela qual comprei o jogo, por acaso consigo colocar essa free trial que comecei a jogar para a steam?”
“R: A princípio deve ser possível migrar o seu personagem do free trial para o jogo base independente da plataforma. Entretanto já li em alguns forums dizendo que não seria possível no caso específico de free trial da Steam migrar para a versão PC. Eu recomendaria prestar atenção quando for registrar o jogo, ler com atenção as instruções na tela e certificar-se de cadastrar o jogo na mesma conta que você usou para jogar o free trial.
(…)
fica também o aviso de que se a versão final do jogo sua é a versão PC comprada fora da Steam você não poderá usar a Steam Wallet como forma de pagamento, pois não é possível vincular em uma mesma conta uma versão Steam e uma versão PC (é possível, no entanto, vincular uma versão Steam com uma versão Mac ou PS4).”
Enfim, basta você instalar o jogo e seguir as instruções de instalação e registro do jogo que irão aparecer com atenção e logar com a mesma conta que você usou no free trial (não crie uma nova conta!)
Boa tarde, tenho um problema parecido (uma conta free trial versão windows). Então antes de tentar comprar o jogo completo na steam, tentei baixar a versão free trial na steam e quando tentei entrar o jogo não permitiu com a mensagem “This service account does not have a valid FINAL FANTASY XIV license for this platform or your subscription has expired. To register a license, please visit the FINAL FANTASY XIV: Mog Station (https://sqex.to/Msp).”
Entrei com na minha conta na mogstation e, nas opções de migração apareceram todas as plataformas (mac/ps4/steam), porém a opção da steam não podia ser selecionada.
A pergunta que resta é: este erro vai se repetir na versão completa se eu comprar? Vou ser obrigado a recomeçar o jogo do inicio?
Estava planejando finalizar a expansão Heavensward (na versão windows) para enfim comprar o jogo completo na steam e então migrar minha conta para lá, mas pelo que estou entendendo, eles tratam estas duas versões como diferentes, logo não será possível fazer isto.
Gostaria que confirmassem esta teoria, pois não quero iniciar o jogo desde o inicio e se não der certo infelizmente não vou comprar o jogo, visto que ele também não é reembolsável.
Acredito que muitos além de mim também estão com este problema.
No aguardo e obrigado…
Então, se você usou o free trial versão windows não consegue migrar pra free trial Steam porque ele entende que você já tem uma outra versão instalada. Na minha resposta anterior, como eu falei, nós da Moogles somos apenas um site de fãs e não temos associação direta com o suporte da Square Enix, portanto, só sabemos o que foi respondido no meu comentário anterior mesmo, infelizmente.
ao instalar jogo na steam, antes eu tinha e jogava porem desinstalei ( tenho a versao completa da 2 ultimas expansoes compradas na steam) na hora de logar da tudo ok, porem, ao tentar colocar a key que tenho comprado na steam, da erro. tento entrar no mog station e as mesmas keys da steam falam que ja estao cadastradas, no site da squareenix me logo mas , tambem, ao tentar colocar o codigo ele nao aceita. ja nao sei mais o que fazer! me ajude por favor
O jogo não deveria pedir novamente suas chaves se você já tem elas cadastradas, o post aqui apresenta os procedimentos de instalação pela primeira vez e por isso ocorre a solicitação de chave. Tenha certeza de que instalou o jogo através da Steam (agora não é possível mais utilizar o cliente baixado do site da SE para quem tem a versão Steam) e logado na sua conta quando o jogo solicitar no meio da instalação. Caso o erro persista recomendamos entrar em contato com o suporte oficial da Square Enix https://support.na.square-enix.com/main.php?id=5382&la=1 para te auxiliar.