FFXIV | Guia Pagamento via Steam

Olá Moogles! Hoje trouxemos um guia visual de como renovar (e cancelar) sua subscription do FINAL FANTASY XIV via Steam! Optamos por focar primeiro nesta modalidade por ser a mais utilizada entre os brasileiros e a que é mais perguntada nos forums e grupos de FFXIV.

(Não tem a versão Steam e quer saber como faz pra renovar pela Mogstation? Clique aqui!)

(Última atualização deste post: 08/06/2024)

IMPORTANTE: LEIA A SEGUIR ANTES DE PERGUNTAR NOS COMENTÁRIOS.

Notamos o recebimento de muitas perguntas iguais nos nossos comentários, então separamos para responde-las abaixo:

 

1. PARA JOGADORES COM A VERSÃO PC .

 

Para usar este método de pagamento você deve ter a versão de PC vendida na Steam.

ATUALIZAÇÃO 08 DE MARÇO DE 2022: A partir desta data o jogo passou a solicitar a vinculação da conta Steam com a conta Square Enix, para mais informações leia em https://mooglescave.com.br/ffxiv-como-instalar-o-final-fantasy-xiv/

Não é possível utilizar a Steam Wallet como forma de pagamento se você comprou o jogo diretamente do site da Square Enix (versão PC).

 

2. PARA JOGADORES COM A VERSÃO DE PLAYSTATION E XBOX.

Caso você jogue em um desses consoles e tenha a versão da Steam vinculada na mesma conta você pode usar este método de pagamento!
Sim! Você precisa comprar a versão base (A Realm Reborn) na Steam também, e vincular ela a sua mesma Service Account usada para jogar no Playstation para poder pagar pela Steam Wallet.
Não é necessário comprar as expansões! Ao vincular as contas, certifique-se que ambas estão vinculadas à mesma conta / Service Account.
Ex: se você usa a conta FINAL FANTASY XIV 1 para jogar, a versão Steam deve ser cadastrada também em FINAL FANTASY XIV 1. Não é necessário criar uma nova service account).

 

3. A OPÇÃO QUE TODO MUNDO FALA QUE É MAIS BARATA, É QUANDO SE USA O MODO AUTO-RENEWAL VINCULADO À STEAM WALLET!

Abaixo explicaremos em detalhes como funciona, então por favor, pedimos que leiam com atenção para não escolherem a opção errada.

4. NÃO FAÇA NENHUM DOS PASSOS DESTE TUTORIAL COM SERVIÇOS DE MUDANÇA DE ROTA/VPN LIGADOS! Todos os sites envolvidos precisam reconhecer que você está no Brasil para que os redirecionamentos ocorram de forma correta!

(Última data de verificação do valor do Auto-renew: 08/06/2024).

ANTES DE COMEÇARMOS O TUTORIAL, SEGUEM ALGUMAS INFORMAÇÕES IMPORTANTES!!!


1. TIPOS DE MENSALIDADE

Existem dois modos de mensalidade disponíveis no jogo:

QUANTIDADE DE PERSONAGENS QUANTIDADE DE DIAS
ENTRY 8 personagem por servidor (World). Total 8 personagens diferentes dentro da mesma conta.
  • 30 dias.
STANDARD 8 personagens dentro de um mesmo servidor (World). Total de 40 personagens diferentes dentro da mesma conta.
  • 30 dias
  • 90 dias
  • 180 dias.
2. VALORES DA MENSALIDADE
QUANTIDADE DE DIAS VALOR DA MENSALIDADE
ENTRY 30 DIAS
(todos os métodos de pagamento exceto auto-renewal via STEAM)
USD$12.99 por mês. *
30 DIAS
(renovação automática (auto-renewal) via STEAM)
Aproximadamente R$ 30,00** por mês.
STANDARD 30 DIAS
(todos os métodos de pagamento exceto auto-renewal via STEAM)
USD$14.99 por mês.*
30 DIAS
(renovação automática (auto-renewal) via STEAM)
Aproximadamente R$ 33,50** por mês.
90 DIAS
(todos os métodos de pagamento exceto auto-renewal via STEAM)
USD$13.99 por mês *
90 DIAS
(renovação automática (auto-renewal) via STEAM)
Aproximadamente R$ 32,00** por mês.
180 DIAS
(todos os métodos de pagamento exceto auto-renewal via STEAM)
USD$12.99 por mês.*
180 DIAS
(renovação automática (auto-renewal) via STEAM)
Aproximadamente R$ 30,00** por mês.

* Valores em dólar. Verificar a cotação do dólar do dia para referência de valor. Os valores de referência podem mudar de acordo com a forma de pagamento escolhida.
**O valor da Steam, para renovação automática, tem valor do dólar congelado em aproximadamente R$ 2,25 (Fonte: Eorzea Brasil). O valor final da cobrança pode variar de acordo com a forma de pagamento escolhido – checado em 08/06/2024

PAGAMENTO VIA STEAM


LEMBRANDO NOVAMENTE:
Para poder pagar pela Steam, você deve ter a versão de PC vendida na Steam. Se você comprou seu jogo diretamente do site da Square Enix (versão PC), não é possível utilizar essa forma de pagamento

 

Antes de iniciar o processo do pagamento, POR PRECAUÇÃO feche o cliente da Steam. Como a Mogstation faz o redirecionamento para a Steam para completar o pagamento é recomendado não ter a Steam rodando para evitar quaisquer conflitos.

 

1. Entre no site da Mogstation (https://secure.square-enix.com/account/app/svc/mogstation/) e utilize o mesmo login que você utiliza para entrar no jogo (SEMPRE VERIFIQUE SE O ENDEREÇO COMEÇA COM SECURE.SQUARE-ENIX.COM PARA NÃO CAIR EM PISHING/SITES FALSOS):


2. Caso você tenha ativado o One-Time Password (para saber mais sobre o One-Time Password clique aqui), a página irá solicitar a senha numérica do One-Time Password. Caso o contrário a página será redirecionada automaticamente para as informações da sua conta.


3. Selecione a Account Service (conta de jogo) que você deseja acessar. Caso você tenha criado mais de uma conta de FINAL FANTASY XIV, você verá que há umas abas no topo. Ao selecionar uma das abas você verá que abaixo aparecerá todos os personagens criados naquela Account Service. SELECIONE A CONTA CORRETA.


4. Após selecionar a conta correta, você verá logo no início da página as três opções de renovação da assinatura do jogo (Subscription Renewal). Selecione a opção da Steam:


5. Na próxima página irá aparecer as opções de TIPO DE ASSINATURA (Subscription), as opções de QUANTIDADE DE DIAS (Subscription Period) e MÉTODO DE PAGAMENTO (Payment Method). Para ver os tipos de mensalidade, quantidade de dias e valores verifique as tabelas no início do post.

  • Caso você queira só renovar por 1 mês e só tenha menos de 8 personagem por Data Center regional (NA, EU, JP ou Oceania) recomendamos a opção Entry, que é a mais barata.
  • Uma mesma conta só pode acumular até no máximo 360 dias de subscription.


6. Na opção de pagamento, haverá duas opções:

  • Steam Account (Auto Renewal): nesta opção a Steam irá automaticamente descontar da sua forma de pagamento preferencial toda vez que sua subscription estiver acabando, renovando de forma automática (calma! Iremos explicar como cancelar o auto-renewal a seguir!). Esta opção é a mais barata, mesmo se você for jogar apenas por 1 mês, por isso recomendamos esta opção!

**** OBSERVAÇÃO IMPORTANTE **** Esta opção atualmente é mais barata porque a Square Enix ainda está cobrando esta modalidade com o dólar da Steam na cotação de 1USD = 2,25 BRL. Não sabemos até quando isso será mantido, sendo que a Square Enix pode a qualquer momento atualizar este valor para que fique igual da opção abaixo.

  • Steam Wallet (One-Time Payment): nesta opção você irá pagar apenas pelo período que você selecionou. Uma vez que esse período de jogo tenha acabado, será necessário entrar novamente na Mogstation e pagar um novo período. Esta opção foi atualizada para cotação em dólar mais atual e, portanto, é mais cara que a opção anterior.


7. A próxima página irá avisar que você não poderá alterar novamente a forma de pagamento e que alguns serviços da  Mogstation ficarão indisponíveis até que o pagamento seja processado pela Square Enix. Selecione a caixa no final para atestar que você está ciente disto e continue. Você será redirecionado para a Steam.


8. Faça o login na Steam. Certifique-se que a mensagem dizendo que a secure.square-enix.com não está associado à Steam ou à Valve, isso indica que você foi redirecionado corretamente da página da Mogstation.


9. Ao fazer o login, verifique se os dados da compra estão corretos. Selecione Adicionar fundos caso você não tenha nenhum valor na sua Carteira Steam (Steam Wallet). Caso tenha crédito suficiente, selecione Renovar com a Carteira Steam (link menor abaixo do botão verde)


10. Caso tenha que adicionar fundos à Carteira Steam, selecione a primeira opção para adicionar exatamente o valor da mensalidade


11. Na próxima tela será solicitada a forma de pagamento. Para quem não tem cartão internacional, há opções de pagar por boleto!

 

Confirme o valor,  a forma de pagamento, a conta sendo creditada e selecione a caixa de aceite dos termos da Steam para continuar.

 


12. Na próxima tela virá a confirmação da adição de créditos na Carteira Steam. Clique em Retornar à sua transação para continuar.


13. A Steam irá te retornar pra tela com os valores de renovação da subscription do jogo. Dessa vez, clique em Renovar com a Carteira Steam  para que o sistema use os créditos da carteira para renovar.

 


14. Se tudo for feito corretamente a Steam deverá te retornar para a Mogstation, onde aparecerá uma tela confirmando que a sua subscription foi renovada.

 

INTERROMPENDO O AUTO-RENEWAL PARA QUEM PAGA VIA STEAM


Por diversos motivos a gente pode não querer renovar a subscription.

Para interromper o Auto-renewal (renovação automática), há duas formas:

  • Deixar sua Carteira Steam (Steam Wallet) sem fundos e como único método de cobrança. Para qualquer meio de pagamento, a Square Enix automaticamente cancela a subscription sempre que ela não conseguir puxar o valor necessário. Ou seja, se não houver fundos na sua Carteira Steam, não tem como a Square Enix receber seu dinheiro, certo?
  • Cancelar a subscription (NÃO É CANCELAR A SUA CONTA, CUIDADO!) na Mogstation

1. Para cancelar a subscription, entre na Mogstation (da mesma forma como você entrou para pagar a subscription)


2. Da mesma forma, selecione a conta correta nas abas superiores e dê scroll down na tela até aparecer as informações da sua subscription corrente (Service Account Status):

 


3. Em  Service Account Status, haverá a opção, Cancel Subscription. NÃO CLIQUE EM CANCEL SERVICE ACCOUNT, essa opção irá tornar sua conta do FINAL FANTASY XIV inativa e você não conseguirá jogar mais! Clique em Cancel Subscription.


4. Na próxima tela o sistema irá avisar quantos dias você ainda tem de subscription. Ao cancelar a subscription você terá esses dias ainda para jogar. Clique em Next para continuar o cancelamento.


5. Na próxima tela o sistema irá perguntar o porquê de você cancelar a subscription. Escolha qualquer opção e no final clique em Cancel Subscription. Pronto! Seu auto-renewal foi interrompido!


6.  Para garantir que não haverá cobrança nenhuma pela Steam, entre na sua conta Steam e vá em Account Details (Detalhes da Conta)


7.  Na janela dos detalhes da conta, selecione “Manage Subscriptions”


8.  Procure por FINAL FANTASY XIV Online e clique em Edit. Depois selecione DISCONTINUE PRE-AUTHORIZED CHANGES e clique em Apply  para cancelar.


Esperamos que este post tenha ajudado a esclarecer suas dúvidas quanto ao uso da Steam como forma de pagamento! Futuramente iremos postar como pagar diretamente pela Mogstation para quem não tem a versão Steam do jogo!

Ilustradora viciada em café, chá e Triple Triad, responsável pela tradução de conteúdo do FINAL FANTASY XIV.

217 thoughts on “FFXIV | Guia Pagamento via Steam

  1. Olá! Caso eu compra a versão Steam para pagar por lá, preciso instalar ela também ou basta possuir o jogo e eu posso pagar pelo Steam e jogar no PS4?

    1. É necessário registrar a versão Steam na mesma conta que você utiliza para jogar no PS4 para o sistema da SE reconhecer que você possui o jogo na Steam. Não é necessário manter o jogo instalado na máquina.

  2. Não sei se entendi bem a parte dos dias,de 90 a 90 dias no caso irei pagar 32 reais?(Perdão caso seja uma duvida idiota).

    1. Olá, neste caso se você escolher a opção de 90 a 90 dias o jogo vai te cobrar de uma vez só 90 dias, dando R$32,00 x 3 = R$96,00 e só irá solicitar a renovação da sua sub daqui a 90 dias. Os valores da tabela são por mês, o que muda é quantos meses de sub cada opção vai colocar na sua conta.

  3. Sempre que eu cancelar a renovação automática, e após um tempo eu querer voltar novamente para o jogo, eu terei que fazer o procedimento no Mogstation novamente? Ou eu poderia simplesmente acessar o menu da Steam e ativar a renovação?

  4. Eu tenho uma free trial, mas não é na steam pela qual comprei o jogo, por acaso consigo colocar essa free trial que comecei a jogar para a steam?

    1. A princípio deveria ser possível migrar o seu personagem do free trial para o jogo base independente da plataforma. Entretanto já li em alguns forums dizendo que não seria possível no caso específico de free trial da Steam migrar para a versão PC. Eu recomendaria prestar atenção quando for registrar o jogo, ler com atenção as instruções na tela e certificar-se de cadastrar o jogo na mesma conta que você usou para jogar o free trial.

      O próprio site da Square Enix diz que dá para fazer isso do free trial PC para PS4: https://support.na.square-enix.com/faqarticle.php?id=5382&la=1&kid=70967&ret=main, por isso eu acredito que deva ser possível.

      Mas fica também o aviso de que se a versão final do jogo sua é a versão PC comprada fora da Steam você não poderá usar a Steam Wallet como forma de pagamento, pois não é possível vincular em uma mesma conta uma versão Steam e uma versão PC (é possível, no entanto, vincular uma versão Steam com uma versão Mac ou PS4). No começo deste post tem links para as outras formas de pagamento que estariam disponíveis para quem tem a versão PC.

  5. Gostaria de tirar uma dúvida. Não consegui fazer o free trial na steam para testar o jogo (por uns problemas técnicos) então eu fiz o free trial do próprio site promocional para jogar com amigos, eles compraram, mas eu preferi jogar primeiro em free trial. como eu gostei do jogo comprei na steam que deve chegar na terça, a pergunta é se eu registro essa conta até então free trial na steam, o char que está no level 30 vai para a steam com o mesmo level? ou é criada uma outra conta própria para steam?

    1. Olá Azulado,

      A princípio deve ser possível migrar o seu personagem do free trial baixado no site da SE para a versão full da Steam, quando for registrar o jogo leia com atenção as instruções na tela e certifique-se de cadastrar o jogo na mesma conta que você usou para jogar o free trial.

      O próprio site da Square Enix diz que dá para fazer isso do free trial PC para PS4: https://support.na.square-enix.com/faqarticle.php?id=5382&la=1&kid=70967&ret=main

  6. Bom dia,

    tenho o jogo comprado pela steam, só que não aparece para mim a opção de pagar com a steam wallet. Podem me ajudar ?

    Account Status
    Account Type
    Standard
    Companion App Not Registered
    (Use FFXIV Companion to get an extra in-game favored destination! Click for details.)

    Version Windows® PlayStation®4 Mac Collector’s Edition
    A Realm Reborn ◯ BUY BUY BUY
    Heavensward BUY BUY BUY
    Stormblood BUY BUY BUY
    Shadowbringers BUY BUY BUY
    A “○” is displayed for platforms on which a license has been obtained.

    Service Account Status
    Subscription Days Subscribed Payment Method Additional Paid Options Bonus
    Inactive
    Add Subscription
    Add Game Time Card
    30 days No recurring subscription payments.
    Click here to sign up for recurring subscription payments.
    Inactive
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    1. Oi Edvaldo,

      Você ainda está nos 30 primeiros dias gratuitos que você ganha quando compra e instala o A Realm Reborn? Única possibilidade que me passa pela cabeça é que a opção não aparece porque enquanto você estiver nesses 30 primeiros dias gratuitos você não consegue ainda registrar uma forma de pagamento para renovar a subscription. Se ainda estiver dentro destes 30 dias grátis recomendo esperar acabar esse período para tentar novamente.

  7. Eu tenho um mac. Para jogar pagando pela Steam, é só comprar o jogo nas duas plataformas correto? Vincula automaticamente, é isso? Aí é só pagar pela Steam que o tempo de jogo vai para o mac automaticamente, correto? Muito obrigado.

    1. Oi Cadu, pra quem tem a versão Mac vale as mesmas orientações pra quem tem o PS4, basta você comprar a versão base da Steam e vincular ela à mesma service account que você usa pra jogar no Mac 🙂

  8. Boa tarde pessoal!

    Tenho a versão comprada direta da square enix até a expansão Stormblood e queria pegar a da steam pra economizar um pouco na mensalidade. É possível eu comprar a versão da steam, vincular e pagar a mensalidade via steam, mas jogando com a expansão stormblood? Ou eu preciso comprar todas as expansões na steam?

    Obrigado desde já e parabéns pelo ótimo trabalho!

    1. Olá! Infelizmente se você já utiliza a versão PC comprada diretamente da SE não tem como utilizar a Steam, só fazendo uma nova conta :(, já avisamos também que não vai adiantar comprar a versão Steam e tentar vincular na sua conta que já existe porque a Mogstation vai identificar que você já tem a versão PC direta da SE e não permitirá registrar o código da versão Steam.

  9. Olá!

    Estou interessado em comprar o game, acessei o site direto para tentar jogar o free e ver se eu ia gostar.
    Como eu gostei, vou comprar pela Steam. Só que estou em dúvida sobre as expansões, melhor data center, o ping e tal.
    Sou jogador de World of Warcraft há 12 anos… Então estou procurando novos “ares”.

    Poderia me dar algumas informações sobre qual melhor data center em relação a ping, ou algum local que eu possa pesquisar mais sobre isso?

    Grato!

    1. Bem-vindo Raelgar, espero que esteja gostando do jogo!

      Sobre sua dúvida a respeito de ping / datacenter, o recomendado para quem joga no Brasil são os Datacenters Norte Americanos. A média de ping daqui varia entre 150ms e 450ms, dependendo da sua internet (e a rota da sua operadora), local do Brasil que você joga e se utiliza túnel ou não.

      Alguns jogadores se arriscam nos Datacenter europeus. Dependendo da rota intencional da sua provedora, eles podem ter ping menor do que os NA. Era o caso da vivo até pouco tempo atrás mas, em tempos recentes a rota deles para NA foi bem otimizada.

      Como você já está no free trial, recomendo criar um personagem em cada datacenter e fazer um teste. O único que se destaca de verdade (mas de maneira negativa) é o Datacenter japonês, que vai certamente performar pior do que o Europeu e o NA.

      Mas, se me permite o conselho, encontre seus amigos ou a comunidade que quer jogar e escolha o Datacenter baseado nisso, e não no ping. Apesar de ser um fator importante no endgame, é possível atenuar problemas com ping utilizando túneis (como Noping, por exemplo) e é até mesmo completamente viável jogar com os pings “naturais” da média brasileira.

      A título de informação, a maior parte da comunidade brasileira joga no Datacenter PRIMAL, especialmente em servidores como Behemoth (com a maior concentração de brasileiros no jogo), Lâmia e Famfrit.

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